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微商200%提高业绩引流、销售的套路 淡季卖货要用方式

   日期:2018-07-04     来源:www.juhequnkong.net    作者:酷有拿货网    浏览:824    
核心提示:程硕聚合群控系统:自动爆粉、粉丝互动、品牌展示,节省人力物力、建立自有流量池(网址:www.chengshuovip.cn)从微商出现到现在,


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从微商出现到现在,这个行业经历了5年多的发展,微商也渐渐成长为一种职业。在大家做微商的过程中,难免会遇到各式各样的问题。

因此,微商公社针对所有微商做了一次问卷调查,收集各个微商伙伴在创业过程中遇到的棘手问题,并做了集中解答。电子书百问百答,则是对这些问题进行了分类整理和解答。

流量引导及管理

1.好友不信赖,互动少,个别互动,成交少,如何办?不懂引流,只有几个固定顾客。



答:在任何销售领域,建立信赖关系,都是做成交要突破的最重要的环节。

同时,信赖,不是一种技巧,而是一种态度。

首先,让自己值得信赖,言行一致,表里如一。

其次,学会和人相处,很多小白,生活中可能都没有几个关系特别好的朋友。这时候你如何可能在网上获得大量陌生人的信赖呢?先和几个人建立信赖关系,找到这种感觉;做到这一步之后,相信你就会有新的方向。

信赖的基础,是了解。让对方觉得足够了解你,信赖自然就建立了。朋友圈里信赖你的人多了,成交率相应也会提升。


2.怎么增加与客户的关系,增加回购率?


答:处理和顾客的关系,专业术语叫做客情维护。

客情维护是所有销售人员都需要学习的技巧。有些人沟通能力强,擅长处理人际关系,做的自然比较好;有些人人际关系沟通能力弱一些,就需要加强这方面的能力。

和顾客相处,多换位思考,多沟通,多用心。

还有,多提升自己。

如果你什么都没有,那你就要足够真诚,换取对方的认可。

如果你只是愿意着赚对方的钱,抱歉,只要对方不傻,一定会有感知的。


3.怎么有效的引流人脉?

答:愿意要引流,首先你要有某种吸引力,能够吸引流量找到你。

这是所有微商人都在发愁的问题;并且,这个问题没有一个标准的答案。任何通用的,标准答案一旦出来,大家都可以用,也就意味着每个人都不具备核心竞争力。慢则一个月,快则三天就会因为大量人使用,而失效。

譬如之前被公开的通告QQ群,58同城等渠道吸粉的手段。这些方式一旦被公开,用的人多了,就失效了。当然,不是绝对的失效,而是需要升级,这个就需要考验你自己的能力了。

所以,你只能找到,自己独有的吸引力。你的吸引力来自哪里?

如果,你总是需要别人给方式,那么你并不是一个合格的微商!所有的标准化的方式技巧,都会失效。愿意要有效,必须独特!

如今流量竞争很激烈,包括付费渠道,所以,一定要找到自己独特的优势。譬如你有个人才艺,可以去抖音,快手。如今通过抖音日引流上百的微商很多,为啥别人能做到你做不到?

当抖音也失效的时候,还会有其他新的平台出来,你依然可以低成本引流,首要条件条件是你有自己独特的优势;如果没有独特优势,抱歉;你和其他2000万微商人一样,为啥粉丝会加你而不是别人?

愿意要做到的人,总会愿意办法找到自己优势的,如果还没有,那就需要你去创造。否则,商业的竞争从来都是很残酷,后面的困难更多,如果你这一点问题都解决不了,那就放弃吧。

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这里跟大家分享一下我是怎么把产品快速卖给消费者的。我们做微商主要的就是要卖货,没有好的销售,谈不上招代理。那么我从以下3个方面跟大家聊聊我卖货的微商经验。

ntent="t">一、怎么挖掘顾客的真实需求直到成交

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很多朋友做销售就是说得太多,问得太少,我们过于急躁地把产品单方面的推送给别人,却忽略了对方到底愿意要什么结果,通常一开口推销就失败了。很多时候,微商朋友们做得很累,他们感觉如何顾客问的问题都那么多啊,一一去回答很辛苦,等对方问完了,生意也砸了。换个角度,我们来问,对方来答,只要问得对、问得好,你会发现,顾客是非常乐意回答你的问题,反而他们会感觉你非常专业,这样就会顺其自然地成交了,因为我们是针对他的真实需求来定制的产品和服务。

1、状况式提问——了解背景



这个最常见,也考验你对产品的基本功,需要你了解对方的状况与背景等基本情况,也叫诊断式提问。譬如,你会问:你在什么环境工作?肌肤问题有多长时间了?之前用过什么产品护理过?之前用过的产品效果怎样?

既然找你买东西,就一定是需要你去帮助他的,有需要被问及是很正常的事情。有朋友可能会说,人家不会告诉我的!那要咱们自己练好内功,通过头像、名称、朋友圈自我塑造让微友感觉到咱们是专业的,能帮助到对方。



任何人都很难成交自己不了解的人。销售第一大病就是爱说。销售高手从闭嘴那天开始,把说变成问。顶尖高手都是在问,问完后就成交。最厉害的成交高手是医生,医生从头到尾都在问,问完后直接告诉你,这是给你开的药,去刷卡埋单吧。

2、问题式提问——寻找痛点



销售从痛苦入手。在销售中没有痛苦要让人看到痛苦,包括过去的痛苦与未来的痛苦。没有痛苦就要找出痛苦。譬如:

“亲爱的,你之前也选择过其他人的产品,为啥不接着用了呢?”


这句话可以将价格贵、服务差、质量不好等痛点给挖出来。


对方可能会说:“我是油性皮肤,我担忧买到的产品不是针对我皮肤的。”

“亲爱的关于选择购买护肤品,您最担忧的问题是什么?”


“亲你选择加入我们SES团队,你最担忧的问题是什么?”

“我担忧我交了钱拿了货卖不出去,担忧我的团队只出货不教我们怎么卖货”,这些都是微商们的痛点。

3、暗示式提问——放大痛苦



当通过问题式提问找到顾客的痛点后,就需要放大他的痛苦,让对方感觉到不购买产品就会受到非常大的损失。

问:“如果脸上的痘痘再耽搁一段时间不治疗,你觉得会怎样?”

问:“假如质量真像你说的那么差,你还敢用吗?”

通过暗示式提问后,顾客会更深刻地理解到自己对于产品的迫切需求,如果你多问几次,顾客会将自己打败。



问:“如果你脸上的痘痘再这样长下去,会怎样?”

问:“还有呢?”

答:“我会不好意思见人的。”

答:“我男朋友已经跟我分手了……”

问:“还有呢?”


答:“我用过很多的产品,也吃了很多的中药但是痘痘就是没有见好转,你们家的祛痘产品真的如你们说的有这样神奇的功效吗……”

后面就可以进入成交环节了。


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ntent="t">二、怎么塑造产品价值提升顾客价值感

在微信中做营销,微友不能直接看到我们的产品,也不能直接体会到我们的服务,大部分是通过图片和文字来传递对产品的认知。所以在微信中,文字和图片才是微信中的第一产品。怎么才能够把价格提升,我们需要塑造产品的价值;怎么让它的价值更大,我们需要塑造它的价值感!



价值塑造在销售中是一门基本功,就像练武功的基础“扎马步”一样。不懂价值塑造,就卖不好产品。产品的价值其实就是顾客用了你这产品,会产生什么样的利益、好处与结果;否则,你说的一切都和他们无关。微友买了你的产品,是解决了他的困惑,还是得到了方便,还是圆了他的梦愿意?价值一定是针对顾客的,你说这东西好,例如,咱们的诗轩水动力系列,这款产品有独家专利,它是有李湘亲自使用过,这些都无法直接产生购买,只有用了咱们的产品后有什么好处,产品是否能解决他们的问题,才是客户愿意听到的。

产品塑造需要让顾客在看到你发的文字和图片后就愿意和你交流了解你的产品,我整理出以下几种产品塑造的方式。



1、描述法

描述法的精髓是:能够用一段文字创造出一幅图像、一段影片、一个结果。



举个例子,被阳光照射是皮肤最容易受损的原因,那么这次我们SES团队的三亚年会,很多代理就是晒前晒后涂抹防晒霜,哪怕是在阳光沙滩上,也不需要再担忧皮肤干燥火辣了。这是通过文字塑造出了一幅外出旅行的画面,把大家担忧的问题罗列出来,并且给予用产品之后的结果。

描述法是最简单的,没有特别的技巧,只需要创建一幅场景,通过文字让你的客户有种身临其境的感觉,得到他愿意得要的结果即可。



2、比喻法

专业术语是很多人难以听懂的,但是用比喻法之后很多非专业人士就能够通过对简单事物的认知来认识一件新的事物。



譬如咱们的诗轩珍珠亮颜丝滑按摩霜,从名字来讲,亮颜就是比喻,让你感觉用了之后,皮肤就会白变嫩。我们的广告语,“用一次等于去十次美容院”一听是不是就有种愿意要使用的感觉,感觉到了它的神奇,很愿意体验?

所以很多宝贝在写文案的时候禁用太多的专业术语,简单直接的比喻更能让人客户理解,如果你全是专业术语的话不但听不懂还无法吸引顾客的吸引力,这就是比喻的价值。


我看到很多的小伙伴刷朋友圈都是产品促销活动、产品技术标准等等之类的,假如你能用比喻法将咱们的产品所能达到的结果列出来,就会更容易吸引客户的咨询。譬如诗轩水动力系列,就像皮肤保湿器,让你拥有水嫩的肌肤,长期使用会改善你的肤质。这些都可以让顾客非常容易地认知产品的功效是什么。从而就会提升对产品价值的认知。

3、故事法



故事法的塑造产品的精髓只有一点:过去有多差,如今多好,中间的原因就是认识了你或者使用了你的产品。它很容易形成100字以内的朋友圈分享内容。

譬如你可以这样写:“这位客户之前皮肤暗黄无光泽,满脸都是斑,自从用了咱们家的诗轩臻颜系列,皮肤白皙有光泽,脸色更好看了”配上图片特别是对比图就变成了非常有力的顾客见证。



再譬如,“这位客户曾经是很胖,生活中也没什么,自从用了我们家的减脂产品之后,仅仅3周过后,就瘦了十几斤,而且气色也比以前好了,也敢穿裙子了。”配图发朋友圈,更有说服力。

故事法进行塑造,需要将客户的痛苦挖掘出来,再将好的结果展现出来,形成强大的对比,让客户有种感觉上的落差,这样才能反映出你的产品和服务在中间起到的作用。中间可以结合比喻法、对比法一起使用。



4、对比法

我们可以从产品的价格、使用的效果、服务的好坏等各种角度做对比,加快目标顾客做出决定的速度。



譬如,在美容院做一次美容150元,用的就是咱们的诗轩面膜,做6次就900元。我们的面膜158元一盒,平均一片26.3元,在家里自己可以非常方便地做美容,还省了路费,这样算下来,我们的面膜一点都不贵了。

报价中有一个非常重要的细节,切记,一定要先报高价,再报低价。顾客有一种思维惯性,听到价格的那一瞬间,不论你是便宜还是贵,他们都会认为很贵。后面再拿贵的做对比,顾客会感觉是贵上加贵了。反之,先报900元时,他感觉,好贵啊。再报158元时,本来已经不便宜的产品,经过对比之后已经变成了很划算的价格了,大家可以细心体会一下。



通过图片进行对比的方式,在使用产品的过程中,使用前使用后的对比图片或者是视频都可以运用在咱们销售的产品中:用之前怎样,用之后怎样。客户可以通过图片跟视频更直观的看到产品使用前后的对比,产生购买的欲望也是非常强的。

关于产品价值的塑造我们要达到以下几个结果。



让对方有无限期待和遐愿意:他的脑海中愿意的全是“真的有这么好吗?”人们都有猎奇心理,好奇害死猫。我通过塑造自己朋友圈的价值,让别人添加我好友的方式就是让对方有无限遐愿意。

让对方感觉到还没有花钱就已经赚到了:赚到的是从你这里分享出来的知识,帮助他们更清楚地了解到他们愿意得到的结果怎么样才能达到。


让对方感觉到,如今不埋单就亏大了:我们可以通过对比法帮助微友们折算出他如今买和未来买的巨大区别,让他们有如今不买就亏大了的感觉。


这是我总结的3点,请大家在做微信卖货前一定要学会塑造产品,在微信中,粉丝与顾客只有被吸引过来才最具有价值、最容易成交。

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